創新提案的制定,可以運用許多方法與工具協助。一般來說,最常使用到的方法論是「設計思考」。企業可以運用「設計思考」,制定創新產品/服務或商業模式的企劃。在「設計思考」這方法論中,可透過訪談、同理心地圖等工具,掌握使用者的需求或痛點;可以透過創意思考等工具,發想創新解決方案;也可以透過原型製作等方式,具體呈現創新提案構想。透過設計思考可以協助制定創新提案。
作者:Liu Chi-Chin
「創意」與「創新」有何不同呢?
創意是新穎而有用的想法,主要是通過發揮想像力去創造新的想法、新的概念或新的解決方案。而創新則是把創意應用到實際的場景,用來解決問題或滿足需求。所以,我們可以說創新是將創意轉換為可行的行動方案或實際產品/服務
例如:好市多的素食會員,常會遇到找不到想要的素食商品,無法快速辨識貨架商品等問題。而我們可以發揮想像力,發想一些創意點子。比如說:強化版的APP結合Becaon, app上有找目標選購商品的導覽地圖,逛到不同的貨架,會主動推播個人化行銷訊息。這就是創意。然而。創新是將這樣的APP製作出來的過程與最終產出。
創業覆盤組合包開賣!
覆盤原本指的是在下完圍棋時,還原下棋的過程,並從中分析下的好壞,並從中學習的過程。運用在創業上,身為老師、育成中心同仁或創業顧問,可以用創業覆盤,還原學員參與創業過程中的好壞,當然也包含參加大大小小的創業比賽,引導學員從經驗中學習與成長。既使學員比賽失敗了,也能是個「有意義的失敗」!
「創業覆盤」組合包這商品,包含了以下十大商品。可以協助您在引導學員覆盤過程中,有更好的收獲!
01_「協助您的學生創業覆盤~化經驗為能力」簡報
主要說明何謂覆盤? 如何協助學生創業覆盤?覆盤案例說明。
02_覆盤計畫表(計畫階段(P))
透過計畫表的填寫,在覆盤專案的初期,就先明確覆盤方向、目標、與會人員等資訊
03__每日PDCA工作表(準備階段(P))
此表格主要是給被覆盤者,填寫欲覆盤專案的工作事項
04_覆盤工具卡(執行階段(E))
此部份提供三個覆盤常使用到的工具卡。分別為腦力激盪法、5個why、MECE
05_覆盤常用引導問題集(執行階段(E))
此常用引導問題集,主要提供引導師引導學員的參考問句,依照四大覆盤階段提供問句範例
06_覆盤引導簡報範例(執行階段(E))
此為覆盤會議的引導簡報範例
07_行動計畫表(跟進階段(F))
此為覆盤後,需跟進的精進作法計畫表
同場加映
08_覆盤簡介影片
09_個人覆盤AAR影片
10_專案覆盤影片
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三明治主管的創新領導學講座
Q1.HR在組織轉型中的角色,可以有哪些想像?
前幾年互聯網+的觀念很火紅,主要是把互聯網當成一種生產要素或基礎設施,如同水、電、瓦斯一樣,深度融合至產業各領域中,提昇創新力與生產力。而HR在組織轉型的過程中,也扮演著那推動組織轉型中,關鍵的要素,深度結合各業務領域,推動組織轉型。
1.策略影響者
提供諮詢與協助,協助管理階層建立及發展正確的策略架構
根據組織轉型策略,調整組織設計
2.軍火供應商
分析組織的勞動力需求,並獲取相應的人力資源。
提出培訓計劃以支援組織轉型的目標。
3.文化鼓動者
建立積極的職場文化,確保員工樂於參與組織轉型的計劃。
支持和促進職場友好的工作環境,傾聽和處理員工的需求和意見。
4.身先士卒者
從人資自身問題開始,結合數據與數位工具,找出原因制定解決對策。例:微軟power bi, Tableau、包含HR流程的自動化RPA
談員工體驗的優化(雇主品牌)
2. HR如果要在公司,成為推動組織轉型的關鍵夥伴,可以用哪些方式,或增強什麼知識,來創造影響力?
1.強化數位素養
從個人的數位生產力開始,開始運用數位工具強化自身工作效率。例:微軟power bi, Tableau、包含HR流程的自動化RPA、notion
2.懂得向上管理
包含如何說服主管,與主管提案等
3.懂得組織設計
在推動數位轉型過程中,組織也會調整與設計
4.對業務的了解
或與業務部門主管合作去設定可被追蹤的人才kpi
3. (For All Level Attendance) 抗拒與換腦袋是常見的變革瓶頸,有什麼好的方式,可以建議給在場的HR與營運主管、老闆?可以去降低這樣的頻率,或者我們課程方案,可以怎麼帶大家突破這點?
在推動流程面:
由上而下
一、先建立改變、溝通的資訊平台(委員會)
為了讓HR和營運主管、老闆能夠更快更有效地掌握變革的最新資訊,可以考慮建立一個資訊平台,將變革瓶頸和抗拒/換腦袋相關的資訊進行整理和蒐集,提供參與者交流改變的新思維,讓大家能夠通過收集與溝通瞭解有關變革的資訊,降低變革的瓶頸。
二、先穩定核心團隊(國王人馬)
三、不要想一步到位,先設小目標,獲得小成果,逐步部屬,節奏不要快
四、將公司成員分三群人,分頭進攻,強化變革宣導
變革是個漫長的過程,如果沒有一個良好的宣導,可能會被忽略。HR和營運主管可以多做宣傳和宣導,對變革抗拒/換腦袋的瓶頸進行改善攻克。如通過多加利用
國王人馬(先拉籠)、反抗軍(私下溝通)、中間選民(吸引中間)
在人員面
培訓上
1.適應變化能力的培養,與鼓勵打破既定框架。
2.強化員工們的創新意識,培養成長性心態。
人員接班上
確保有接班人才,確保有牌可打
在組織機制設計上
透過激勵辦法,策略與kpi設定引導方向