#74 在解決「顧客」問題之前,先解決「自已」的問題

現在許多關於創新的論述都告訴我們,我們的「創新」要解決顧客的痛點,這才是好的創新,我認同這一個觀點,然而,在這之前我認為我們更應該思考,這個「創新」應該先解決自已所遇到的問題為優先!

這句話的背後要談的是創新的「方向」與「種類」,要與現有自身的經營問題相契合,而不是別人推創新產品,我們也推創新產品的「盲目創新」。

舉例來說,假設經過分析後,我們知道自身的問題是在於通路拓展不開,而不是在成交率過低的問題,所以聚焦的創新方向就應該是放在通路上,而不是在提昇成交率上著墨太多!

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