學員寫信詢問以下問題,我覺得是個好題目,在此也與大家分享我的看法。
“若一家公司從使命、願景、目標、策略、事業群策略、年度目標、年度策略到年度計畫展開的過程中,商業模式及獲利模式的設計,在哪個點切入的時機最好?"
在回應此問題前,我想我們得先釐清兩個問題:
- 商業模式及獲利模式設計的目的?
就我的經驗來看,商業模式及獲利設計的主要目的在於協助企業進軍新市場、新事業甚至多角化時,所需運用到的方法論與工具。當然新創公司也可運用此些工具協助思考如何建立自已的事業。
- 商業模式創新與策略的關連性?
企業為達到年度目標,必須根據企業內、外部環境及競爭對手的狀況,擬定成長策略,而進軍新市場、新事業及多角化的策略選項,皆是可能的成長策略,商業模式及獲利模式設計皆是因應上述成長策略所需做的事情。
舉例來說,2005年底全家便利商店為因應日漸飽和的台灣市場,擬定「3N」成長策略,包括New Business(新事業)、New Area(新市場)以及New Format(新型態店舖)來帶動全家下一波成長。其中新市業及新市場便可能會運用到商業模式創新。
回到學員的問題,商業模式及獲利模式設計的切入時機,若從使命、願景…等角度來看,它的切入點應該在擬定策略時,有可能是公司層級的策略擬定點,有可能是事業群的策略擬定點,需視公司規模而定。
資料來源:2007年1月號《遠見雜誌》 第247期